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Com o volume de leads gerados a partir de múltiplos canais – como sites, redes sociais e portais de venda – a forma como esses leads são distribuídos para os corretores se torna um ponto crítico de sucesso para as imobiliárias. 

No Supremo CRM, existem quatro métodos de distribuição de leads, cada um com características específicas. No entanto, um deles se destaca pela sua automação e eficiência: o Gerente Virtual.

Neste artigo, vamos entender as diferenças entre esses quatro métodos, mas com foco especial no Gerente Virtual e como ele pode ser um divisor de águas para a sua imobiliária.

1. Distribuição Manual de Leads

A distribuição manual de leads é o método mais básico disponível no Supremo CRM. 

Nesse cenário, o responsável pela gestão de leads, geralmente um gerente ou supervisor, recebe os leads que chegam de múltiplos canais – como o site da imobiliária, portais de anúncios, Facebook, Instagram, entre outros. E cabe a essa pessoa distribuir manualmente cada lead para o corretor mais adequado para atender aquele cliente.

Esse método oferece um controle total sobre a distribuição dos leads. 

O gestor pode analisar cada lead individualmente, considerar o perfil do cliente e, em seguida, determinar qual corretor está mais apto a atendê-lo. Embora esse controle seja vantajoso, a desvantagem é o tempo gasto nessa análise, principalmente se o volume de leads for elevado.

Outro ponto importante é que o sistema do Supremo CRM notifica o gestor sempre que um novo lead é integrado ao sistema, garantindo que nenhum cliente passe despercebido.

2. Método Caça-Leads

O método Caça-Leads é ideal para corretores mais proativos e competitivos. 

Com essa funcionalidade ativada, os leads que chegam ao Supremo CRM ficam disponíveis para que os corretores aptos possam “caçá-los”. Ou seja, ao fazer login no sistema, o corretor vê os leads disponíveis e pode clicar em “Atender um Novo Cliente” para pegar o lead e iniciar o atendimento.

Essa abordagem permite que os corretores mais ágeis e interessados sejam recompensados com mais oportunidades de negócio. Mas a imobiliária pode configurar certos limites, como a quantidade diária de leads que o corretor pode pegar e definir quais corretores estão habilitados a participar do Caça-Leads.

Aqui, o sistema do Supremo CRM notifica o gestor sempre que um corretor pega um lead, proporcionando mais transparência no processo.

3. Método Roleta

O método Roleta oferece uma abordagem mais equilibrada para a distribuição de leads. 

Ele funciona através de uma fila, ou seja, sempre que um novo lead é integrado ao sistema, o mesmo será automaticamente distribuído para o próximo corretor na fila. Nesse caso, é possível deixar que os corretores entrem nessa fila ou ainda selecionar corretores específicos.

Esse método é vantajoso em equipes onde a distribuição automática de leads precisa ser mais justa e igualitária, evitando que um único corretor monopolize os melhores leads. Além disso, há opções para priorizar atendimentos, estabelecer limites diários por corretor e muito mais, o que garante um fluxo de trabalho organizado.

E como no método Caça-Leads, o gestor é notificado sempre que um lead é distribuído automaticamente para um corretor, permitindo um monitoramento em tempo real.

4. Gerente Virtual

Entre todos os métodos de distribuição de leads, o Gerente Virtual é, sem dúvida, o mais avançado e eficiente. Esse recurso utiliza inteligência artificial para trabalhar 24 horas por dia, distribuindo os leads de forma automática e inteligente, com base nas regras e critérios que a imobiliária define.

A grande vantagem do Gerente Virtual é o ganho de tempo e a eficiência. Em vez de os gestores precisarem analisar e distribuir manualmente cada lead, ou confiar no dinamismo do Caça-Leads ou na ordem de fila da Roleta, o Gerente Virtual distribui os leads automaticamente com base em filtros personalizados. 

Esses filtros podem incluir critérios como:

• Datas: Distribuir leads em determinados dias ou intervalos de tempo.
• Origem do lead: Classificar os leads com base no canal de origem (portais, redes sociais, site, etc.).
• DDD: Enviar leads para corretores que atuam em regiões específicas.
• Produto: Atribuir leads de acordo com o tipo de imóvel ou serviço de interesse do cliente.

O Gerente Virtual garante que os leads sejam distribuídos para o corretor mais adequado, respeitando todas as regras e critérios cadastrados pela imobiliária.

Além disso, ele oferece auditoria completa para que toda movimentação dos leads fique registrada, proporcionando total transparência. E sempre que um lead é distribuído, o gestor ou o qualificador são notificados, para facilitar o acompanhamento do processo.

Otimize seu tempo com o Gerente Virtual do Supremo CRM

Cada método de distribuição de leads no Supremo CRM atende a diferentes necessidades e estilos de gestão. Enquanto a distribuição manual e o Caça-Leads oferecem maior controle e flexibilidade, a Roleta e o Gerente Virtual trazem maior eficiência e automação. 

Contudo, o Gerente Virtual se destaca como a solução mais inteligente e eficiente, especialmente para imobiliárias que lidam com um grande volume de leads e precisam otimizar seu tempo.

Com o Gerente Virtual, o processo de distribuição de leads é automatizado, configurável e extremamente eficiente. As imobiliárias que adotam essa ferramenta conseguem não apenas economizar tempo, como também garantir que os leads sejam sempre atendidos por corretores adequados, no momento certo. 

A inteligência artificial não substitui o trabalho humano, mas aumenta a produtividade das equipes de vendas e permite que os corretores foquem no que fazem de melhor: fechar negócios. 

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