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Todo corretor de imóveis deseja ser mais eficiente nos atendimentos e vender mais, não é mesmo?! E como o título já sugere, vamos tratar justamente sobre isso neste conteúdo.

No vídeo dessa semana trazemos, mais uma vez, um conteúdo do corretor e influenciador do mercado imobiliário, Guilherme Machado (Instituto Quebre as Regras – IQR). Na indicação abaixo você tem acesso a uma análise profunda de como se tornar um corretor mais objetivo nos seus atendimentos e como desenvolver um perfil mais analítico para conseguir entender em qual etapa do funil de vendas você pode estar errando. Confira!

Fonte: Canal Guilherme Machado – Mercado Imobiliário

Agora que você já viu todo o vídeo, conseguiu comparar o funil de vendas sugerido por ele ao utilizado atualmente por você ou sua imobiliária? Percebeu como o funil apresentado pelo Guilherme é muito mais eficiente e transparente? 

Apesar de possuir mais etapas e parecer uma jornada mais longa, no desenho sugerido por ele todos nós conseguimos entender em qual etapa real o cliente está e ao analisarmos conseguimos compreender em qual momento do processo o corretor está pecando e não sendo eficiente em converter o cliente para a próxima etapa.

6 dicas de como melhorar o atendimento ao cliente:

✔️ Responda a solicitações e chamados

✔️ Alinhe a linguagem

✔️ Atenda reclamações

✔️ Colha feedbacks de forma contínua

✔️ Cultive o relacionamento

✔️ Entregue valor nas interações

A auto análise é imprescindível para o desenvolvimento de qualquer profissional e com o corretor de imóveis não é diferente. Após ver o vídeo e consumir nosso texto, é importante que você – juntamente com seu gerente – avaliem seus processos e entendam de quais maneiras vocês podem ser mais efetivos no atendimento e quais estratégias podem adotar para conseguirem resultados cada vez mais positivos.