Script de whatsapp para conversão no primeiro atendimento
Ter em posse um script de whatsapp para converter no primeiro atendimento é uma estratégia valiosa que pode impulsionar sua eficácia na comunicação com clientes em potencial.
Um script oferece uma estrutura que permite que você forneça informações cruciais de maneira organizada e consistente. Na corretagem, isso é super importante, pois as pessoas frequentemente têm várias dúvidas sobre imóveis, financiamento e processos legais. Sendo assim, ele ajuda a garantir que você não esqueça de comunicar informações importantes.
Essa não é a primeira vez que ajudamos os corretores que são leitores aqui do blog trazendo um script desenvolvido por um dos nomes mais importantes do mercado imobiliário atual: Guilherme Machado. Logo abaixo você confere a estratégia que ele utiliza nesse primeiro contato via whatsapp e de que forma esse script tem ajudado diversos outros profissionais do setor. Confira:
Fonte: Canal Guilherme Machado – Mercado Imobiliário
Com toda certeza podemos afirmar que um um script pode economizar tempo, tornando mais eficiente o seu atendimento aos clientes. Isso é crucial, uma vez que, no mercado imobiliário, as respostas rápidas e a capacidade de fornecer informações claras e concisas podem fazer a diferença na conquista de um cliente em potencial.
A padronização proporcionada por ele ajuda a manter a qualidade do atendimento e evita erros de comunicação que podem levar a mal-entendidos ou informações imprecisas. Isso é particularmente importante quando se lida com informações sensíveis e detalhadas, como aquelas relacionadas a transações imobiliárias.
De forma resumida, a posse de um script de whatsapp é importante para o corretor porque melhora a eficiência, mantém a qualidade do atendimento, evita erros de comunicação, cria confiança com os clientes e ajuda a direcionar conversas para a conversão. No entanto, é crucial equilibrar a estrutura do script com a capacidade de fornecer um atendimento personalizado e flexível quando necessário. Afinal, é sempre bom lembrarmos que estamos atendendo pessoas e nossa missão principal é guiá-la durante a jornada de compra até a realização do sonho, que é a aquisição de um imóvel.